ما در فروشگاه اینترنتی شاپینکا تلاش کردهایم فرآیند خرید را ساده و سریع طراحی کنیم تا تجربهای خوشایند برای شما ایجاد شود. لطفاً مراحل زیر را برای ثبت سفارش دنبال کنید:
وارد سایت شوید و از دستهبندیهای مختلف، محصول مورد نظر خود را پیدا کنید.
برای مشاهده جزئیات بیشتر، روی محصول کلیک کنید. در صفحه محصول میتوانید اطلاعاتی مانند ابعاد، رنگ، و قیمت را مشاهده کنید.
در صورت نیاز به شخصیسازی (برای محصولات سفارشی)، مشخصات مورد نظر خود را وارد کنید.
پس از انتخاب محصول، روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.
اگر قصد خرید محصولات بیشتری دارید، میتوانید به مرور سایت ادامه دهید و محصولات دیگر را نیز به سبد خرید اضافه کنید.
برای مشاهده محصولات انتخابی، روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه کلیک کنید.
وارد سبد خرید شوید و محصولات انتخابی خود را بررسی کنید. در این مرحله میتوانید تعداد محصولات را تغییر دهید یا محصولی را حذف کنید.
پس از اطمینان از درستی اطلاعات، روی دکمه “تکمیل سفارش” کلیک کنید.
اگر قبلاً حساب کاربری دارید، وارد شوید.
در صورت نداشتن حساب کاربری، اطلاعات خود (مانند نام، ایمیل، و شماره تماس) را وارد کرده و حساب کاربری جدید ایجاد کنید.
آدرس دقیق محل تحویل را وارد کنید.
در صورت داشتن توضیحات خاص (مانند زمان تحویل یا مشخصات دقیق محل)، آن را در قسمت مربوطه ذکر کنید.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی.
پس از تکمیل اطلاعات و انتخاب روش پرداخت، روی دکمه “ثبت سفارش” کلیک کنید.
یک ایمیل یا پیامک تایید سفارش حاوی جزئیات سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
شما میتوانید از طریق حساب کاربری خود و بخش “سفارشهای من”، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
همچنین، برای پیگیری سریعتر میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
اگر در هر مرحله از فرآیند ثبت سفارش دچار مشکل شدید، خوشحال میشویم از طریق روشهای زیر با ما در ارتباط باشید:
فرم تماس با ما: از طریق صفحه تماس با ما
ایمیل: info@shopinka.ir
تلفن: 02165102415
تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شما است و در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت.
تاریخ آخرین بهروزرسانی: 1403/10/14
