تلفن پشتیبانی 02165102415

۷ روز هفته، ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم

راهنمای خرید

  • نحوه ثبت سفارش
  • رویه ارسال سفارش
  • شیوه های پرداخت
  • رویه های بازگردانی کالا

با شاپینکا

  • حریم خصوصی
  • شرایط استفاده از خدمات سایت
  • فرصت های شغلی
  • پاسخ به پرسش های متداول
نماد اعتماددرگاه پرداخت زرین پال
نماد اعتمادتجارت الکترونیکی

کلیه حقوق این سایت متعلق به فروشگاه شاپینکا می‌باشد.

حریم خصوصی

ما در فروشگاه اینترنتی شاپینکا به حفظ حریم خصوصی کاربران خود اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم و متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را با بالاترین سطح امنیت حفظ کنیم. این صفحه توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌شود و چه حقوقی دارید.

 

1. جمع‌آوری اطلاعات شخصی

ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعات تماس: شامل نام، شماره تلفن، آدرس ایمیل و آدرس پستی.

  • اطلاعات پرداخت: برای پردازش سفارش‌های شما (اطلاعات کارت بانکی شما به‌صورت امن و رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شود).

  • اطلاعات دستگاه و مرورگر: مانند آدرس IP، نوع دستگاه، سیستم‌عامل و مرورگر برای بهبود تجربه کاربری.

  • کوکی‌ها: برای ذخیره تنظیمات شما و ارائه خدمات بهتر.

 

2. نحوه استفاده از اطلاعات شما

اطلاعات شما ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها.

  • ارائه پشتیبانی و پاسخ به سوالات شما.

  • ارسال ایمیل‌های اطلاع‌رسانی یا تبلیغاتی (در صورت رضایت شما).

  • بهبود تجربه کاربری و تحلیل داده‌های سایت.

 

3. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را به هیچ عنوان به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم. اطلاعات شما ممکن است در موارد زیر با دیگران به اشتراک گذاشته شود:

  • شرکت‌های حمل‌ونقل: برای ارسال سفارش‌ها.

  • درگاه‌های پرداخت امن: برای پردازش تراکنش‌های مالی.

  • مراجع قانونی: در صورت الزام توسط قوانین و مقررات.

 

4. امنیت اطلاعات

ما از تکنولوژی‌ها و پروتکل‌های امنیتی پیشرفته (مانند رمزگذاری SSL) برای محافظت از اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنیم.

 

5. کوکی‌ها (Cookies)

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تجربه بهتری برای شما فراهم کنیم. شما می‌توانید تنظیمات کوکی را در مرورگر خود تغییر دهید یا آن‌ها را غیرفعال کنید.

 

6. حقوق کاربران

شما حق دارید:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید.

  • درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات خود را بدهید.

  • دریافت اطلاعات درباره نحوه استفاده از داده‌های خود.

برای اعمال این حقوق، لطفاً از طریق اطلاعات تماس موجود در سایت با ما در ارتباط باشید.

 

7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را در هر زمان به‌روزرسانی کنیم. تاریخ آخرین تغییرات در پایین این صفحه درج شده است. توصیه می‌کنیم این صفحه را به‌صورت دوره‌ای بررسی کنید.

 

تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال، پیشنهاد یا نگرانی در مورد سیاست حریم خصوصی، خوشحال می‌شویم از طریق روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

  • فرم تماس با ما: از طریق صفحه تماس با ما

  • ایمیل: info@shopinka.ir

  • تلفن: 02165102415

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شما است و در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت.

 

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: 1403/10/14

  • دسته‌بندی‌ها
  • فروشگاه
  • بلاگ
  • سوال دارید
  • تماس با ما
فروش ویژه